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FAQ sulla Cybersecurity nell’Hospitality

Scopri come proteggere i tuoi dati, quelli dei tuoi ospiti e garantire la continuità operativa con le migliori soluzioni di sicurezza informatica.

Le strutture hospitality gestiscono grandi volumi di dati sensibili, tra cui informazioni personali e di pagamento degli ospiti. Senza un’adeguata protezione, questi dati possono essere esposti a furti, con conseguenze legali ed economiche. Investire in sicurezza significa tutelare la reputazione e la fiducia dei clienti.

Tra le minacce più frequenti ci sono: attacchi ransomware, phishing, accessi non autorizzati alla rete Wi-Fi, e violazioni dei dati nei sistemi di prenotazione. Questi attacchi possono causare interruzioni del servizio, furto di dati e richieste di riscatto.

È fondamentale separare la rete interna da quella dedicata agli ospiti, utilizzare password complesse, aggiornare regolarmente i firmware dei router e adottare firewall professionali. Un sistema di autenticazione avanzata (come il captive portal) è altamente consigliato.

Le strutture possono adottare un approccio integrato alla cybersecurity che includa firewall professionali, sistemi di backup e disaster recovery, monitoraggio continuo della rete, protezione avanzata da malware e phishing, e segmentazione delle reti. È altrettanto importante formare il personale per riconoscere e prevenire comportamenti a rischio. L’obiettivo è garantire continuità operativa e protezione dei dati sensibili, senza compromettere l’esperienza degli ospiti.